Elle n'a pas de portable or chaque jour depuis 15 jours on appelle SFR mais aucun dépanneur ne se déplace pour réparer. 62978 ARRAS cedex 9. Groupements des clients mécontents du Service Client SFR. A traiter ainsi les clients, pas étonnant que plus de 700000 d'entre nous soient partis en 2018. Trouvé à l'intérieurAdresse : SFR, Service Clients. TSA 91 121. 57 757 Metz Cedex 9. ^^^^ Abonnement : Depuis un fixe, composer ^□-^^ le 0825 825 614. Depuis un mobile, le v É^m 614. Du lundi au samedi de 8h à 2 1 h. ^ l^F Carte : Depuis un fixe, ... J attends la fin de mon contrat avec eux pour mon mobile et je ne veux plus jamais entendre parler d eux, SFR son a limite de l 'escroquerie pour moi résiliation et retour de la carte SIM en juin 2020 ( réception de résiliation et carte SIM bien reçu par SFR) mais ils continuent a retirer 23€/mois. En revanche la facture a été prélevée. je suis vraiment en colère, j attends depuis janvier une reponse a mes lettres ar rien. L'agent SFR fait mal son travail mais ce n'est pas le problème de SFR. Apparemment je suis pas la seule à mettre fais voler ma cet opérateur J'ai l'habitude de créer une adresse mail unique pour chaque site internet. et le prélèvement aussi !!! merci de me repondre et veiller a ce que ce genre d'individu ne tavaille plus chez vous . Si le service client ne vous a pas satisfait, il vous faut contacter le service consommateurs à l'adresse suivante : SFR – Service Consommateurs pourquoi pas, Suite a un litige sur la box ne fonctionne plus depuis 2 semaines j ai envoyé 2 réclamation appelé plusieurs fois sans réponse. Nous sommes des clients français justes, qui savoir dire le bon comme le mauvais. j'étais en ADSL et suite aux pannes récurrentes, j'ai eu une proposition téléphonique de SFR de la fibre avec engagement à 22€ mois pendant un an et 43€ après, j'ai accepté et après l'installation de la fibre, j'ai eu le contrat écrit à 43€, fini la proposition à 22€ Suivant le service auquel vous êtes abonnées, l’adresse postale du service client d’SFR est différente : Courrier SFR Mobile Service Client TSA 73917 62978 Arras Cedex 9. de plus je suis en panne d'internet depuis .3 semaines, téléphone tous les jours et lettre au service clients SFR mais sans résultat. Trouvé à l'intérieur – Page 92GUIDE D'ACHAT Numéros utiles Service client 900 (forfaits) 06 1000 1900 +33 6 1000 1900 (depuis l'étranger) 900 (prépayés) 06U00 1900 888 ... 06 1000 1900 900 (prépayés) 06 U00 1900 Adresse service clientèle SFR service client 92 \. Après plus de 40 min de blabla, de mise en attente je n'ai pas obtenu gain de cause. Vous n’aurez alors plus à vous préoccuper de problèmes du même genre. Comment faire une réclamation pour un boitier installé sans accord et autorisation sur la façade de mon pavillon. Un technicien est intervenu hier à mon domicile pour installer ma box. pas de réseau , rien ne fonctionne , ça grésille, un tas de problème depuis le début ? Si les contacts avec le service client donnés plus bas ne permettent pas de résoudre le problème, il reste d’autres solutions. J'aimerais savoir d'où vient une telle somme et le pire c'est que je ne peux pas vous joindre, comment faut-il faire pour que vous me laissiez tranquille?????? du 0344721308 trouvez une solution rapide merci. Le Client peut s’y opposer, sans frais hormis ceux liés à la transaction du refus, en adressant à l’Opérateur un courrier à l’adresse susvisée ou par téléphone lors de la réception de messages par automate d’appels. Espace Client Identifiant ... Messagerie. Oui, pour SFR mobile et les forfaits bloqués, deux adresses sont encore possibles. Je comprends votre réaction. L'essentiel. Entrez votre numéro, pour recevoir un SMS de téléchargement sur votre mobile. Tout cela gratuitement et en 5 minutes seulement, vous n’aurez qu’à lui expliquer votre situation. Ils ont refuse Vous pensez que je vais me faire arnaquer en vous donnant mon nouveau relevé de compte! Inadmissible qu'une Ste comme SFR puisse utiliser une fausse adresse pour ses imprimés officiels. Et bien une seule de ces adresses est spamée : celle que j'ai donné à SFR. Le 1023 idem. Je me suis faites arnaquée en beauté par un conseiller SFR qui m'a démarché par téléphone et m'a dis que si je prenais un Donc je ne payerai pas pour un service que je n'ai pas. Trouvé à l'intérieurAdresse : SFR, Service Clients. TSA91 121. 57 757 Metz Cedex 9. & Abonnement : Depuis un fixe, composer le 0825 825 614. Depuis un mobile, le 614. Du lundi au samedi de 8h à 2 1 h. Carte : Depuis un fixe, composer le 06 68 634 634. Il est n’est pas possible de les appeler à un numéro RED. Il y a de l’abus d’autant que chaque année c’edt La même chose. Le service client SFR mobile et SFR Box se trouve à cette adresse : Service Client SFR TSA 10101 69947 LYON Cedex 20. Quelqu'un pourrait-il me préciser l'adresse exacte du Service Client SFR ? L’Opérateur se réserve le droit, sauf avis contraire du Client, de communiquer les dites informations à tout institut de sondage ainsi qu’à l’organisme en charge de la gestion de l’annuaire universel, à sa maison mère et à ses filiales, ainsi qu’à ses partenaires commerciaux. Ps On a osé me dire qu'il fallait la box ce que j'ai accepté comment faire autrement, d'ou nouveau contrat et augmentation du tarif ? Je suis aller au siège, square Bella Bartok,75015 Paris où je n'ai trouvé qu'un squat à cette adresse ! espérant avoir une réponse. salutations, un vieux client insatisfait sfr est beaucoup plus rapide pour envoyer les factures que pour le dépannage les promesses de réduction sont oubliés mais pas les majorations. Je vais dans le sens d'Omegatron : rien ne vous permet d'affirmer avec certitude ce que vous dites. Nous aimerions savoir à quoi peut bien correspondre cette somme !!! Si vous n’êtes pas satisfait de ce fournisseur, nous vous invitons à nous appeler au 09 78 34 67 82 afin de changer gratuitement de fournisseur et opter pour une offre Internet plus adaptée. Trouvé à l'intérieur – Page 72... 1900 Conseils techniques 0 805 12 12 13 Site Internet sfr.fr Adresse service clientèle SFR service client 79 464 Lyon cedex 06 SFR SFR, deuxième opérateur français, joue la carte des services et notamment celle du bureau mobile. Le Service Home by SFR peut être interrompu à tout moment, avec un préavis d'un mois, en envoyant une lettre en recommandé au Service Clients Home by SFR, à cette adresse : TSA 90420 - 92919 La Défense Cedex. Je vous engage à aller en magasin pour qu'un expert s'occupe directement de votre problème. Bonjour Mr Toubol, Alfred Schembri Celui qui la trouverait serait rapidement plus riche que B. Est ce qu'il y a une personne chez SFR capable de me communiquer une ADRESSE MAIL et non un site ou on ne peut pas envoyer de mail???? Je ne paierai pas des sommes que je ne dois pas!!!!!! Bonjour, ça fait un mois que j'attends une étiquette de retour matériel qu'il est impossible d'éditer, après pas moins de 5 contacts via MSN avec vos services, aujourd'hui une certaine Nabila m'a demandé sur un ton plus que limite une myriade d'information puis répondu sèchement le service est suspendu réessayer dans 48. Trouvé à l'intérieurAdresse : SFR, Service Clients. TSA 91 121.57757 Metz Cedex 9. G Abonnement : Depuis un fixe, composer le 0825 825 614. Depuis un mobile, le 614. Du lundi au samedi de 8h à 2 1 h. Carte : Depuis un fixe, composer le 06 68 634 634. Soyez assuré que je vais vous faire de la pub et de la bonne!!!! Je vais vous faire de la pub croyez moi. sauf pour le prélèvement de mes factures qui elle sont bien régulières. Depuis 12h30 j'appelle vos conseillers qui me redirigent vers votre site ou qui raccrochent tout simplement, ceci est inacceptable !! Excédée J’ai voulu résilier mon abonnement (bien que l’histoire montre que je suis une cliente fidèle), on m’annonce par téléphone que j’ai à nouveau pris un engagement pour un an. Déjà client NRJ Mobile ? L'opérateur ne met en effet aucune adresse mail SFR à disposition de ses clients. Vous pouvez cependant contacter l'opérateur via un chat personnalisé disponible depuis le site de SFR. Il existe plusieurs alternatives à l'adresse mail SFR comme le téléphone ou encore les réseaux sociaux. D'avance, Merci pour votre aide. Copyright © 2021 Justneuf.com By Lyon Cedex 9 BONJOUR J’y retourne le lendemain il me donne la box .sur votre site il est noté que une heure après je peux prétendre a une connection hors rien, j’appel et la on me dit qu’il faut attendre 48 h. le 15 je reçois un SMS me disant que mon offre est active ..super ! Comment est ce possible ? Vous bénéficierez donc d’un abonnement de qualité et n’aurez plus à faire face aux problèmes auxquels vous avez été confrontés. Il faut vite me trouver une solution en changeant le matériel. En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. Copyright © boutique-box-internet.fr 2021 – Tous droits réservés. 0627249648 -0627245141 -0627240378. L’adresse du service client SFR Numericable est : SFR Service Consommateur TSA 83918, 62978 ARRAS Cedex 9. Suite à un problème, nous avons contacté SFR aujourd’hui et avons eu Mme Anna VIEIRA. Les prix changent très vite vers la hausse et il n'y a aucun avenant signé entre les parties. Cliente numéricable depuis 20ans, après un souci de box on et un service client de très mauvaise qualité, on me raconte des sornettes depuis début janvier. Les experts boutique-box-internet.fr s’occuperont avec vous de trouver le l’abonnement qui vous correspond le mieux gratuitement et en quelques minutes. Meerci pour une réponse rapide sur notre boîte mail ou par téléphone. Selon la nature de votre demande, la manière de contacter SFR n'est pas la même. En fonction de vos besoins, SFR propose de nombreuses autres adresses, faisons le point ensemble. ! Suite à la recrudescence des tentatives de piratage sur Internet voici des informations à connaitre sur le phishing. Mettez N° de ligne, N°contrat et N°tel pour vous joindre, Je suis fatigué du manque de réseau en fin de soirée entre 23h30 et 1 heure du matin j ai resiler mon abonement quand j ai vue que etais pour sfr car le demarcheur avait pas dit qui travailler pour sfr et contrat resilier et materiel rerenvoyer jamais mis mais la merde de sfr ma renvoyer une facture de telephone que appareil a pas etais brancher car sa a fait demi tour a expediteur, Depuis le 28 octobre 2019 je rencontre un problème avec ma box personne n est capable de me répondre même pas les 2 techniciens qui sont venus chez moi le problème perdure depuis le 28 octobre 2019 et on me prélève 48 € tous les mois je suis en COLERE j'ai acheté un câble HDMI à mes frais soit disant qu il était PEUT ÊTRE défectueux 9 € 90 on a même été jusqu'à me dire que c'était PEUT ÊTRE MA TELE que j'ai changé 181 € le problème est toujours là. Comment voulez-vous qu'il y ait un suivi sérieux avec 50.000 adresses où écrire ? Si vous n’êtes pas satisfait des offres de ce fournisseur, nous vous invitons à appeler nos conseillers au 09 78 34 67 82 afin d'opter gratuitement et rapidement pour une offre Internet plus adaptée. Bonjour Malika, Je trouve cela inadmissible que je ne puisse consulter ma dernière facture. Pas du tout content de vos services car des facturations ole-ole et vous ne respectez les closes du contrats ,beaucoup de conseils non formes au 1023 ,pas de qualite de services etc .voici mon contact : Trouvez tous vos numéros de services clients, et appelez les simplement - Bienvenue sur la fiche de renseignements du service client SFR. Contacter le service client SFR, ce n'est pas toujours simple. En espérant avoir pu vous aider. Après une rétractation de commande le même jour, par internet aussi avec confirmation de leur part, j'ai quand même été coupé de la box et ensuite des portables. J'ai simplement prêter mes services avec mon adresse mail à Monsieur Francis COURVOISIER pour le dépanner c'est à cette personne qu'il faut envoyer par la poste, ce monsieur n'a pas d'ordinateur et ni internet. Je constate l'incompétence du service technique à répondre et le peu d'amabilité et d'incompétence et d'aide de la part des boutiques SFR. Il reste évident que devant un tel manque de prise en charges de vos clients, m’a très proche réaction sera de changer d’opérateur, avec l’ensemble des personnes concernées par ce manque de sérieux. Un SMS m'a confirmé que le problème sur Ma ligne était résolu, ce qui n'était pas vrai. De plus, de nombreux problèmes avec les équipements SFR peuvent se régler sans l'aide d'un … Le service client SFR est joignable du lundi au samedi, de 8h à 22h. Je ne dis pas que c'est illégal non plus, mais j'en ai un peu ras le bol de recevoir des SPAM à pleine caisse, sachant que c'est mon adresse principale "@neuf" et du fait que c'est mon adresse de contact avec eux je ne peux pas en changer, Sur les boites secondaires @sfr, il m'est facile de les clôturer et d'en ouvrir d'autres en cas d'invasion de publicités... mais, curieusement, je n'en reçois pratiquement pas sur ces adresses. Trouver votre réponse ci-dessous. Trouvé à l'intérieur – Page 57Si vous avez simplement besoin d'informations, d'un conseil, mieux vaut encore être client SFR pour gagner du temps, ... apprend à gérer votre compte en direct, mais avant de la trouver dans le site, autant appeler son service clients. Nous avons reçu un téléphone aussitôt que mon épouse a adopté c’est un SAMSUNG GALAXY et il marche très bien, nous avons attendu 3 semaines pour avoir le second qui est un OPPO A15, inconnu pour moi, j’ai trouvé que c’était un téléphone de dernière génération après consultation sur internet donc je l’ai l’adopté. Au service client il répète toujours la même chose !!!!! Que doit on faire. tu te déconnectes de ton espace client SFR ou bien tu utilises un autre navigateur web totalement différent et ensuite tu t'abonnes comme un nouveau client puisque cette session n'aura aucun lien particulier avec ton abonnement actuel (et qu'il n'est pas interdit d'avoir le même nom à une autre adresse, ou encore d'utiliser le même RIB pour des abonnements différents). C'est tout simplement irrespectueux et inacceptable!!!!! Bjr mécontentement du à la non venu d'un thecnicien et cela malgrè plusieurs rdv pris avec votre service. Ceci afin que je sache quelle est exactement la personne qui reçoit et traite les courriers des clients. TSA 20102. En fait je fais rétractation mais on me prélève 3 mois pour 4 carte sim. Le vendredi, la boutique est fermée, j'essaye de les contacter depuis ce matin 11 h et cela ne répond pas. Client SFR depuis plus de 20 ans sous le N° 06 15 41 27 14 nous avons les appels illimités. Les experts papernest s'occuperont de résilier votre contrat et de vous en trouver un qui vous convient et qui sera de bien meilleure qualité. Numéro du service client. Cette ligne téléphonique est gratuite, et depuis l’étranger, composez le +33 6 1000 1023. Trouvé à l'intérieur – Page 74... Site Internet www.sfr.fr Suivi conso 950 (forfaits) 950 (prépayés) 850 (Universal Music Mobile) Service client 900 ... 900 (prépayés) 0614001900 Adresse service client SFR service client 69464 Lyon cedex 06 Les Forfaits « SFR Perso ... depuis début janvier. j'ai accepté prenant le décodeur TV et RMC Sport.la fibre a été installée le 02 Mars et je suis en panne depuis plus d'une semaine, pas l'utilité du décodeur TV , pas de RMC Sport et même pas de téléphone, malgré cela je reçois ce matin une facture de 160,55€ Sans confirmation de votre part résiliation ,pourtant très C'est en effet étrange, j'espère qu'il ne s'agissait pas d'une arnaque. Trouvé à l'intérieur – Page 25Je me plains auprès du service clientèle du peu de délai accordé. SFR me prolonge donc la validité d'un mois. Je contacte plusieurs Espaces SFR et là encore, surprise : le mobile que je veux (le Nokia 82 1 0) est uniquement disponible ... Service client Free : les numéros à connaître. Après avoir appelé 5 fois le service technique et raconte toujours la même histoire, aucun changement. Je ne suis pas le seul dans ce cas, les voisins et famille résidant à proximité sont dans la même situation. ?je lui dit Écoutez!! Pas encore client. Si vous n’êtes pas satisfait par les services proposés par ce fournisseur, nous vous invitons à vous rapprocher de nos conseillers au 09 78 34 67 82 afin de changer gratuitement de fournisseur et opter pour une offre Internet plus adaptée. Le service client a été appelé plusieurs fois (une dizaine) toujours la même réponse ATTENDEZ c'est en cours !! Ce service est gratuit et se fait en 5 minutes seulement. Vous pouvez envoyer votre courrier à l'adresse ci-dessous : SFR SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS. Gros problème avec carte SIM , téléphone se décharge très,très rapidement, obligée de changer de téléphone ( achat non prévu !!!) Numéro du service client SFR mobile depuis l’étranger : +33 6 1000 1023 (prix selon l’opérateur local). Merci de votre compréhension J'ai un technicien au bout du fil le jeudi soir. Nos solutions immédiates. Merci de nous répondre. réception de messages par automate d’appels. Vous joindrez un expert boutique-box-internet.fr qui dénichera pour vous un service de qualité qui vous correspond et vous n’aurez plus à vous souffrir de complications. Si c'était le cas, ce serait en toute illégalité (cf le L34-5 CPCE). j'avaisi saisi l'organisme qui a certifié le service client SFR et stupeur aujourd'hui j'ai eu une réponse: J’ai donc informé, ce jour, l’Opérateur SFR de votre insatisfaction, leur demandant de bien vouloir donner suite à votre mail et de nous en tenir informés en nous transmettant une copie de la lettre de réponse qui vous sera adressée. 0489789540, 0612106605 et votre nouvelle ligne en cours d'activation, je souhaite savoir si les n° 0185011558 et 0185016128 appartiennent au réseau SFR car je suis harcelée depuis 3 mois par des appels de ces 2 numéros tant sur mon fixe que sur mon mobile Sur la facture de la box on vous a supprimé les appels vers les mobiles donc la vous payez encore plus cher . En espérant avoir pu vous aider. Ce n'est pas normal en tant que cliente. (a quelle adresse ?) La Poste Mobile Service Client TSA 16759 95905 Cergy-Pontoise Cedex 9. C’est intéressant et Vous accepter. Comment faire une résiliation SFR box (Starter, Power, Premium ou Fibre) ? Toujours sans rien dire Sa fais plusieurs fois que j'essaye de contacter le service sfr car je ne peu plus envoyer de msg ni faire d'appel depuis presque 2 semaines pour pouvoir en rebénéficier il faudrait que je paye plusieurs factures inexacte.Sa va faire 2 mois que j'ai demander de résilier ma ligne en faisant lettre avec accusé de reception car j'ai basculer sur bouygue télécom.Que puis-je faire ? Si vous n’êtes pas satisfait de votre situation, il est normal que vous souhaitiez changer d’opérateur, je vous conseille alors ce numéro: 09 78 34 39 46. Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. Voici les moyens de contacter le service client SFR. pour ce qui n’arrive pas a communiquer avec SFR je vous adresse les numéro de fax qui fonctionnent: 017XXXX270 compta, 016953XXX6 et 0811XXXX). J’instruis des dossiers de prêt pour des PME PMI en difficultés et je ne peux assumer ce travail bénévole qui met ces petites entreprises en péril. Et si encore l'issue de cette sollicitation ne vous est pas favorable, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques. Bonjour Philippe, Mon courrier m'est revenu au bout de 3 semaines, raison : pli refusé par le destinataire. C'est grave d'entendre cela. Ainsi, il existe trois adresses Service Client SFR Mobile: Adresse Service Client SFR … Trouvé à l'intérieur – Page 76Numéros utiles Service client 900 (forfaits) 06 1000 1900 +33 6 1000 1900 (depuis l'étranger) 900 (prépayés) 06 1400 ... 06 1000 1900 900 (prépayés) 06U00 1900 Adresse service clientèle SFR service client 69464 Lyon cedex 06 SFR I Les ... Pierre PAYAN Bonjour Annie, il est possible que cela fasse un an que vous ayez pris votre forfait mobile. J'ai joint le 1023 début pour contester ma facture, option non contractée et obtenir un remboursement. Bonjour Sylvie, malheureusement, la seule chose à faire est de rappeler le 1023. 94098 Créteil Cédex. OSFR vous appelle au téléphone pour vous annoncer un téléphone portable gratuit car vous êtes une bonne cliente, oui pourquoi pas. Trouvé à l'intérieur – Page 88... 1400 1900 Conseils techniques 0 805 1212 13 Site Internet sfr.fr Adresse service clientèle SFR service client 79 464 Lyon cedex 06 SFR SFR, deuxième opérateur français, joue la carte des services et notamment celle du bureau mobile. des offres de crédit ou de tours-opérateurs.... sur lesquels je ne vais absolument jamais et des offres d'emploi ( je suis retraité ), => exemple du jour http://www.justneuf....23_63_23865.gif ....et ça ce n'est que ceux qui sont bloqués par SFR mail.....les autres arrivent sur Windows Mail et tombent dans la boite indésirables. je me suis abonnée le 5 octobre 2019 à RED SFR. j'ais téléphoné au 1023 QUI M'a dit : faire le nécessaire. Service rétractation. On tombe sur des personnes qui ne sont pas compétentes, qui n'écoutent pas ce qu'on dit, qui nous font perdre du temps pendant qu'il partent faire je ne sais quoi, qui veulent des informations qui n'ont rien à voir avec le problème, qui nous renvoient à quelqu'un d'autre à qui il faut tout répéter, et puis qui "clôturent" le dossier sans avoir réalisé la moindre action pour résoudre le problème, ce qu'on découvre lorsqu'on essaie une nouvelle fois d'avoir satisfaction. Abonnée janvier et avril 2019 une boxe oui mais toujours pas de téléphone fixe qui marche. Cher Utilisateur SFR. Sfr toujours prêt à vous faire moult propositions mais si vous voulez vous rétracter ya plus personne et ils sont capables de vous balader pendant toute une matinée. Oui, pour SFR mobile et les forfaits bloqués, deux adresses sont encore possibles. En revanche, si vous êtes un client SFR (et non RED), ou que vous êtes intéressé par une offre SFR, vous pouvez contacter le service client de SFR. Nous comprenons votre frustration face à ces informations erronées et espérons avoir pu vous aider à trouver l'adresse SFR que vous recherchiez. le 18 janvier 2021, vous recevez les articles (suivi du recommandé de la poste, soit 9 jours après la réception et 11 jours après la commande) Quel service consommateur pour les contrats 100% digital et sans engagement. Un démarcheur s'est présenté à notre domicile fin mars 2020. En plus, SFR prélève 19 € chaque mois. Je comprends votre situation. L’adresse du service consommateurs SFR (adresse SFR) est : SFR Service Consommateurs, 92 915 Paris La Défense Cedex Le courrier doit préciser la demande de résiliation, référence client, numéro de mobile, nom et prénom. Upload or insert images from URL. Je n'avais vu un tel concentré d'incompétence ! Trouvé à l'intérieur – Page 25Je suis chez SFR depuis 2 ans, je pars pour la Martinique durant 6 mois. J'ai demandé au service client la migration vers la formule ABC qui coûte 400 francs. Il est impossible d'éviter les 400 francs de migration même en s'enga- geant ... Quel BELLE PROFESSIONNELLE!! SFR Le service client qui a le contact facile ! Résultat votre téléphone gratuit est largement payé par leurs magouilles Quel bande de menteurs !! Enfin l’adresse du siège social de l’opérateur au carré rouge se trouve en France. Tres déçu 4 rendez vous pour installation de la fibre et toujours personnes il nous prennent pour des cons. Un conseiller boutique-box-internet.fr vous aidera à trouver un forfait de qualité qui vous convient. Je comprends votre situation. En effet, les détenteur d’une offre mobile ou d’un abonnement internet box peuvent contacter leur conseiller grâce au 1023 SFR. Bonjour Je peux vous confirmer que SFR vend les adresses mails de contact de ses utilisateurs - et pas uniquement les adresses en @sfr. les offres des plateformes sont mensongères: Le médiateur, une fois consulté, rend son avis aux deux parties, et chacun est libre ou non de le suivre. La personne m'a fait part que malheureusement des techniciens faisaient mal leur boulot ! SFR C’est de la merde, un opérateur qui passe son temps à escroquer ces clients, surtout sur des hors forfait de numéro jamais composer par le consommateur, ce qui est mon cas plusieurs fois SFR m’a prélever 30-40-50€ d’hors-forfait sur des numéro que je n’ai JAMAIS composer des numéro comme celui ci 118222 et pleins d’autres. TSA 10101. 0893 02 00 12. Trouvé à l'intérieur – Page 72... 1900 Conseils techniques 0 805 12 1213 Site Internet www.sfr.fr Adresse service clientèle SFR service client 79 464 Lyon cedex 06 SFR SFR, deuxième opérateur français, joue la carte des services et notamment celle du bureau mobile. je vais rentrer le 22 aout à paris et j'espère que le problème sera résolu mais je n'y crois par car on m'avait dit que je serai prévenu par sms et je n'ai rien reçu. À aujourd’hui personne n est venu un technicien de venir lundi j attend encore pas un appel Existe t-il une adresse mail pour contacter le siège social SFR pour réclamation écrite ? L’Opérateur précise que, pour chaque appel du Client au service d’assistance technique et commerciale visé à l’article 8, le Client sera identifié par ledit service et les informations fournies par le Client à cette occasion pourront être stockées par l’Opérateur.
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